中小型電線(xiàn)電纜企業(yè)的質(zhì)量管理承諾難以?xún)冬F,往往讓位于其他利益。高管理者的L導作用是企業(yè)推動(dòng)全面質(zhì)量管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量管理的源動(dòng)力。然而目前許多中小型電線(xiàn)電纜企業(yè)的L導工作隨意性很大,不能信守自己作出的管理承諾,導致企業(yè)質(zhì)量工作無(wú)法順利開(kāi)展。高管理者經(jīng)常違背管理承諾意味者這些企業(yè)L導并沒(méi)有清晰的質(zhì)量戰略,質(zhì)量在他們心中并不是始終處于的位置,企業(yè)中也就無(wú)法形成以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的質(zhì)量文化氛圍,使質(zhì)量管理工作缺乏必要的環(huán)境和推動(dòng)力。
中小型電線(xiàn)電纜企業(yè)質(zhì)量人才確緊,全員參與程度偏低。除了高新技術(shù)企業(yè)以外,多數中小型電線(xiàn)電纜企業(yè)的研究發(fā)投入偏低,新產(chǎn)品銷(xiāo)售額占總銷(xiāo)售額的比重偏低,而且中小型電線(xiàn)電纜企業(yè)產(chǎn)品多為勞動(dòng)密集型,設備較為簡(jiǎn)單落后,產(chǎn)品質(zhì)量對人員的依賴(lài)性較大。遺憾的是,中小型電線(xiàn)電纜企業(yè)的質(zhì)量專(zhuān)業(yè)人才十分缺乏,在很大程度上限制了小企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提升空間。我國中小型電線(xiàn)電纜企業(yè)應用統計技術(shù)控制銷(xiāo)售過(guò)程的比例低,進(jìn)行工序能力分析的也為數不多。企業(yè)采用較多排列圖、因果圖等,卻又無(wú)法預防銷(xiāo)售過(guò)程的不合格。質(zhì)量檢驗仍是常用、重要的手段,粗放型管理仍占主流,由此導致不合格品損失居高不下,企業(yè)贏(yíng)利能力不強。KX補償導線(xiàn)
作為發(fā)展中,中國的制造業(yè)基本都是從低端模仿開(kāi)始的,中國電線(xiàn)電纜行業(yè)也不例外,作為的線(xiàn)纜行業(yè)大國,中國電線(xiàn)電纜行業(yè)擁擠著(zhù)七千多家電線(xiàn)電纜企業(yè),但是其中97%以上的產(chǎn)能集中在低端產(chǎn)品上,平均投入研發(fā)經(jīng)費不足銷(xiāo)售額的1%,航空航天、核電、電子、汽車(chē)線(xiàn)束、高壓電纜超凈電纜料等高端產(chǎn)品主要依賴(lài)。特別是近年來(lái),我國電線(xiàn)電纜產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴重,中低端市場(chǎng)競爭趨于惡化,利潤其微薄。企業(yè)設備平均利用率僅在30%-40%左右,遠遠低于設備利用率70%以上的水平。
加強中小型電線(xiàn)電纜企業(yè)的質(zhì)量管理,盡快提高中小型電線(xiàn)電纜企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量對促進(jìn)中小型電線(xiàn)電纜企業(yè)健康發(fā)展、提高我國經(jīng)濟運行質(zhì)量和國民生活質(zhì)量有著(zhù)其重要的現實(shí)意義。因為中小型電線(xiàn)電纜企業(yè)量大面廣,主要面向國內市場(chǎng),其產(chǎn)品質(zhì)量影響到社會(huì )生活的方方面面。要提高中小型電線(xiàn)電纜企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,須用科學(xué)的質(zhì)量管理理論和方法來(lái)武裝中小型電線(xiàn)電纜企業(yè),為此,須深入分析當前中小型電線(xiàn)電纜企業(yè)質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題,有針對性地提出解決這些問(wèn)題的對策。
惡性競爭、無(wú)序競爭是中小型電線(xiàn)電纜企業(yè)面對的質(zhì)量環(huán)境。市場(chǎng)混亂是影響中小型電線(xiàn)電纜企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提高的重要因素之一,如假冒偽劣產(chǎn)品的泛濫、惡性殺價(jià)等行為促使中小型電線(xiàn)電纜企業(yè)更多的采取降低產(chǎn)品價(jià)格來(lái)參與市場(chǎng)競爭,一些中小型電線(xiàn)電纜企業(yè)無(wú)法通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)獲得正當的利潤,從而導致相當多的中小型電線(xiàn)電纜企業(yè)不愿意在質(zhì)量管理上投入精力和資源。因而規范市場(chǎng)競爭秩序、打擊假冒偽劣。制定競爭規則是當前各J政府促進(jìn)中小型電線(xiàn)電纜企業(yè)強化質(zhì)量管理的重要措施。
質(zhì)量觀(guān)念落后是許多中小型電纜企業(yè)的致命問(wèn)題。多數中小型電線(xiàn)電纜企業(yè)無(wú)論是管理層,還是企業(yè)一線(xiàn)職工對質(zhì)量和質(zhì)量管理的認識普遍存在一定的偏差。對產(chǎn)品質(zhì)量的內涵認識不足,對質(zhì)量管理的控制內容認識不夠。許多企業(yè)的L導干部,還是認為產(chǎn)品質(zhì)量是質(zhì)量保證部門(mén)的事,從而過(guò)多依賴(lài)于質(zhì)量檢驗,當質(zhì)量保證部門(mén)嚴格執行標準把關(guān)時(shí),有的L導甚至認為這是質(zhì)量保證部門(mén)在卡企業(yè),有的L導甚至責問(wèn)質(zhì)量部門(mén)負責人,你是站在用戶(hù)的立場(chǎng)上,還是站在企業(yè)的立場(chǎng)上?使質(zhì)量保證部門(mén)的工作難以有效開(kāi)展,同時(shí)也大地挫傷了質(zhì)量管理人員積性。一些操作工人在操作中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題后遮掩、瞞報的情況時(shí)有發(fā)生,有的車(chē)間管理人員甚至對重視質(zhì)量的工人橫加指責。在許多中小型電線(xiàn)電纜企業(yè),質(zhì)量就是生命。質(zhì)量并未在各項工作中真正體現出來(lái),當質(zhì)量與其他指標如產(chǎn)量、銷(xiāo)售額發(fā)生沖突時(shí),質(zhì)量往往成了犧牲對象。
成熟市場(chǎng)的一個(gè)標志就是行業(yè)集中度高,像日本、美國等發(fā)達,電線(xiàn)電纜行業(yè)前四五家企業(yè)的市場(chǎng)份額就達到40%以上。但是中國電線(xiàn)電纜行業(yè)不僅產(chǎn)能利用率低下,而且行業(yè)集中度為低下,在我國電纜行業(yè)國有及規模以上企業(yè)近W家,大型企業(yè)只有十幾家,這十幾家大型企業(yè)只占百分之十幾的市場(chǎng)份額,近97%是中小企業(yè)。從抽查企業(yè)集散地分布來(lái)看,國內五大銷(xiāo)售集散地江蘇、廣東、浙江、安徽、河北,在前兩年質(zhì)檢總局做的一次抽檢中,抽樣數量占總抽樣數量的63.1%。產(chǎn)品抽樣企業(yè)合格率分別為79.2%、87.9%、91.2%、78.7%、81.9%;抽查產(chǎn)品合格率分別為86.0%、89.8%、92.8%、86.4%、83.8%。
行業(yè)集中度不高不僅僅意味著(zhù)市場(chǎng)成熟度不高,而且還反映出行業(yè)質(zhì)量不行,這樣的質(zhì)量抽查結果反映出整個(gè)電線(xiàn)電纜行業(yè)集中度低下,中小企業(yè)近97%,大型企業(yè)市場(chǎng)份額很低,國際競爭能力不強,能夠全面參與化競爭的龍頭企業(yè)很少;自主研發(fā)和創(chuàng )新能力嚴重不足,核電用電線(xiàn)電纜等高端產(chǎn)品基本依賴(lài);大部分企業(yè)技術(shù)基礎薄弱,專(zhuān)業(yè)人才匱乏,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,中低端市場(chǎng)低層次價(jià)格競爭激烈,產(chǎn)品質(zhì)量控制和持續提升能力很弱。